¡PAGOS EN LÍNEA EN UN ENTORNO SEGURO!
En DMB puedes realizar pagos en línea 100% seguros, trabajamos en conjunto con pagos Stripe.
SEGURIDAD
Toda la información crediticia/confidencial que proporcione se transmite mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL), que cifra su información antes de que nos la envíe para protegerla del uso no autorizado.
¿ES SEGURO HACER UN PEDIDO EN LÍNEA?
Como la seguridad es nuestra principal prioridad, su transacción siempre se realizará mediante una conexión segura (https). Además, todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a la validación y autorización de Stripe y el emisor/servicio de la tarjeta.
¿SE COBRARÁ UNA TARIFA EXTRA?
¡No! Solo pagará su pedido y los respectivos costos de envío después de completar su compra. Sin embargo, dependiendo del país en el que resida, tenga en cuenta que se pueden cobrar tarifas de importación adicionales a la llegada de su pedido (países fuera de la UE).
¿QUÉ HAGO SI TENGO PROBLEMAS CON MI PAGO?
Dependiendo de su navegador y conexión a Internet, puede haber algunas dificultades para realizar su pedido.
No se preocupe; si no recibimos el pago, su pedido será cancelado para que pueda volver a intentarlo.
Si continúa experimentando problemas técnicos, comuníquese con su banco para obtener más información. Lo más probable es que los problemas de pago se deban a fondos insuficientes o problemas técnicos con la tarjeta.
Si ha consultado con su banco y el problema no se ha resuelto, póngase en contacto con nosotros y facilítenos la siguiente información:
Una descripción clara de la situación, describa en qué página estaba y qué acción estaba tomando (qué método de pago, qué paso, …); El sistema operativo que está utilizando (por ejemplo, Windows Vista, Mac OS Lion); La URL en la que se encuentra actualmente; Una captura de pantalla de la página o un copiar/pegar del error mostrado.
Compruebe siempre antes de ponerse en contacto con nosotros que el problema no se debe a fondos insuficientes o problemas técnicos con su banco, navegador o conexión a Internet. Así que intente cerrar su navegador y repita el proceso antes de contactarnos.
Para mas información vea nuestros términos y condiciones.